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Maria Heimsuchung Caritas Klinik Pankow
Zeichnung Maria Heimsuchung Caritas Klinik Pankow

Unser Leitbild

Dieses Leitbild fasst die Dokumentationen zusammen, die von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Caritas-Klinik Maria Heimsuchung zu den Themen Werte und Visionen, Führung und Zusammenarbeit sowie Patienten-, Kunden- und Dienstleistungsorientierung erstellt wurden. Es spiegelt die mehrheitlich geäußerten Wertvorstellungen wider.

Wir betrachten das Leitbild der Klinik als Orientierung für unsere tägliche Arbeit. Bei der Umsetzung des Leitbildes sind wir uns der Schwierigkeiten und eigenen Unzulänglichkeiten bewusst. Das verpflichtet uns zur kontinuierlichen kritischen Reflexion und Weiterentwicklung.

Die Basis unserer Arbeit ist das christliche Menschenbild.

Im Interesse der Patientinnen und Patienten sind wir fachliche Partner für alle, die mit unserem Haus in Beziehung stehen.

Unsere Arbeit wird getragen vom respektvollen Miteinander.

Jeder Mensch ist ein einmaliges Geschöpf Gottes und hat daher seinen Wert und seine Würde.

Wir achten das menschliche Leben in allen seinen Erscheinungsformen.

Wir bringen jeder und jedem Einzelnen Achtung und Respekt entgegen, unabhängig von ihrer oder seiner Herkunft, Religion und sozialen Stellung.

Wir begegnen der Natur und unserer Umgebung verantwortungsbewusst.

Ihren Bedürfnissen und Wünschen begegnen wir mit Offenheit und Toleranz. Durch Aufklärung, Information und Nähe ermöglichen wir den Patientinnen und Patienten eigenverantwortliches Entscheiden und Handeln.

Mit fachlicher Kompetenz und interdisziplinärer Zusammenarbeit aller Berufsgruppen schaffen wir die Voraussetzung für Ihr Vertrauen in uns.

Durch einen guten Dialog und gute Information über unsere Arbeit möchten wir unseren Partnern sowohl unsere Zuverlässigkeit und Berechenbarkeit als auch unsere fachliche Kompetenz deutlich machen.

Durch Kooperation mit niedergelassenen Ärzten, Dienstleistern, medizinischen Institutionen und anderen Einrichtungen steigern wir unsere Versorgungsqualität.

Wir tragen gemeinsam die Verantwortung für unsere Klinik.

Wir erkennen die Kompetenzen und Leistungen der anderen oder des anderen an.

Wir informieren uns gegenseitig.

Wir gehen respektvoll und freundlich miteinander um.

Wir äußern Kritik möglichst sofort, sachlich, ehrlich und suchen nach konstruktiven Lösungen.

Wir lösen Aufgaben mit gezielt eingesetzten Arbeitsgruppen.

Wir gewährleisten die bestmögliche Sicherheit bei der Behandlung unserer Patientinnen und Patienten. Eine nachhaltige Sicherheitskultur prägt die Arbeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Wir führen neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fundiert und systematisch ein.

Maria Heimsuchung Caritas-Klinik Pankow - Ihr Krankenhaus in Berlin-Pankow. Unsere Klinik im Herzen von Pankow versorgt und berät Sie entsprechend der neuesten medizinischen Erkenntnisse. Wir sind für Sie da.

WIR STELLEN UNS VOR

Ein respektvoller und freundlicher Umgang liegt uns, als kirchliches Krankenhaus, besonders am Herzen. Erfahren Sie mehr über uns.

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UNSERE ABTEILUNGEN

Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere medizinischen Abteilungen und unsere Schwerpunkte.

•  Abteilungen im Überblick

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SO PFLEGEN WIR

Erfahren Sie mehr über unser Pflegeleitbild, unsere Pflegemethoden und unsere Bereichsleiter.

•  So pflegen wir

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QUALITÄTSMANAGEMENT

Erfahren Sie, wie wir die Qualität unser Arbeit sichern und in welchen Bereichen sich unsere Klinik besonders qualifiziert hat.

•  Qualität in unserem Haus